Ombudsmann

Was ist ein Ombudsmann bzw. -frau?

Der Ombudsmann erfüllt die Aufgabe einer unparteiischen Schiedsperson die bei Streitfällen zwischen Versicherung und Versicherten schlichtet. Der Ombudsmann soll durch eine unabhängige Betrachtung des Streitfalles und durch Abwägung der von beiden Seiten vorgebrachten Argumente eine zufriedenstellende Lösung finden, so das eine Einigung ohne den Weg zum Gericht möglich ist. Seine Finanzierung erfolgt durch die Versicherungswirtschaft, ist aber objektiv. Bis zu 5000 Euro Streitwert ist der Ombudsmann dazu berechtigt, Entscheidungen zu treffen. Bei höherem Streitwert darf er nur Empfehlungen abgeben.


Leistungsfragen

 Wird mein Schaden bezahlt?

Leistungsfragen

Schäden am eigenen Auto - welche Versicherung bezahlt?
Es gibt verschiedene Ereignisse wodurch ein Schaden am eigenen Fahrzeug entstehen kann und auch verschiedene Kfz-Versicherungen (Haftpflicht, Vollkasko & Teilkasko) die dafür die Haftung übernehmen oder auch nicht! Diese Kategorie soll Antworten auf die häufigsten Schäden am Fahrzeug geben und klären welche Versicherung für den Schaden aufkommt und was genau zu tun ist!

 

>> Wird mein Schaden bezahlt

 

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